Chính sách bảo mật
thông tin cá nhân

1. Đồng ý và chấp nhận

Khi chủ động cung cấp thông tin cá nhân qua website, điện thoại, Zalo hoặc các kênh liên hệ khác, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý để chúng tôi xử lý thông tin theo nội dung của chính sách này.

2. Thông tin được thu thập

Tùy theo nhu cầu tư vấn, đặt lịch xem xe hoặc sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập:

• Họ và tên.
• Số điện thoại và địa chỉ email.
• Địa chỉ liên hệ khi cần thiết.
• Dòng xe, dịch vụ hoặc nội dung Quý khách quan tâm.
• Thông tin khác do Quý khách tự nguyện cung cấp.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng để:

• Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của Quý khách.
• Tư vấn xe, báo giá, đặt lịch xem xe, lái thử hoặc thuê xe.
• Cung cấp thông tin mới về sản phẩm, dịch vụ và chương trình phù hợp khi được Quý khách đồng ý.
• Cải thiện chất lượng phục vụ và trải nghiệm trên website.
• Quản trị, kiểm tra và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

4. Dữ liệu khi sử dụng website

Website có thể ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP, thiết bị, khu vực truy cập và hành vi sử dụng. Các dữ liệu này giúp chúng tôi hiểu cách khách hàng sử dụng website, cải thiện hiệu suất và nâng cao chất lượng dịch vụ.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm hạn chế truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ thông tin trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet hoặc mạng di động nào an toàn tuyệt đối; Quý khách cần thận trọng khi gửi thông tin qua môi trường trực tuyến.

6. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ với đơn vị liên kết, đối tác cung cấp dịch vụ, nhà thầu hoặc đại lý có liên quan trực tiếp đến việc thực hiện yêu cầu của Quý khách, với phạm vi cần thiết và nghĩa vụ bảo mật phù hợp.

7. Công bố theo yêu cầu pháp luật

Thông tin cá nhân có thể được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền, cơ quan tố tụng hoặc tổ chức được pháp luật cho phép khi có yêu cầu hợp lệ và trong phạm vi pháp luật quy định.

8. Địa chỉ IP

Địa chỉ IP có thể được sử dụng cho mục đích quản trị hệ thống, bảo mật, phân tích hoạt động và xử lý sự cố của website. Chúng tôi không sử dụng địa chỉ IP cho mục đích khác nếu chưa có căn cứ phù hợp hoặc sự đồng ý của Quý khách.

9. Cookies

Website có thể sử dụng cookies để ghi nhớ lựa chọn, phân tích lượt truy cập và cải thiện trải nghiệm. Quý khách có thể chấp nhận, hạn chế hoặc từ chối cookies thông qua phần cài đặt của trình duyệt; một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookies bị tắt.

10. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được điều chỉnh để phù hợp với hoạt động thực tế hoặc quy định pháp luật. Nội dung mới sẽ được công bố trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng website sau thời điểm cập nhật được hiểu là Quý khách đã tiếp nhận các thay đổi.